Agente de ventas
Descripción del puesto
Atención a clientes
• Establecer programación de visita a clientes para levantamiento de pedidos, cobranza y servicio.
• Cumplir con las rutas programadas de visita a clientes.
• Detectar clientes nuevos y prospectar para sus visitas ya atención.
• Cuidar la imagen de la empresa dando un buen servicio, buena actitud y resolver quejas.
• Reportar novedades de competencia, devoluciones para su correcta canalización o tramite.
Precios
• Revisar y tramitar precios de venta de clientes para concretar ventas.
• Verificar y solicitar que los precios autorizados de los clientes estén en sistema para una mejor atención en la venta.
• Verificar y solicitar que los clientes tengan listas de precios asignadas para una mejor atención en venta.
Crédito y cobranza
• Revisar estado de cuenta de los clientes para su cobranza.
• Cobrar en tiempo y forma para evitar cartera vencida.
• Verificar y tramitar líneas de crédito de clientes autorizados.
• Solicitar liberaciones de créditos por casos excepcionales de clientes que cuenten con una línea de crédito autorizada.
• Solicitar aplicación de notas de créditos.
• Tramitar pagos anticipados de clientes.
• Recepcionar notas de venta a crédito o anticipado para la entrega a clientes.
• Liquidar la cobranza a la empresa.
• Verificar transferencia de pagos de clientes.
Levantamiento de pedidos
• Verificar existencias con ventas o almacen para levantamiento de cotizaciones y pedidos.
• Verificar con logistica disponibilidades de entregas para la programación de pedidos.
• Pasar pedidos para su programación en el grupo de ventas asignado.
• Pasar pedidos para su cotización en el grupo de ventas asignado.
• Pasar la información correcta de datos de entrega y facturación del cliente para su levantamiento correcto en ventas.
Sobre quien publica
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