Auxiliar administrativo/a

Auxiliar Administrativo/a Taller y Servicio Objetivo del puesto: Buscamos a una persona organizada, resolutiva y con carácter, que disfrute trabajar en un entorno operativo y tenga facilidad para coordinar actividades, dar seguimiento y mantener una comunicación clara tanto con clientes como con personal técnico. ¿Qué harás? Dar seguimiento y coordinar la programación de servicios de mantenimiento, taller y atención en sitio. Mantener comunicación con clientes para informar citas, avances, estatus de sus unidades y tiempos estimados de entrega. Coordinar y dar seguimiento a las actividades asignadas al personal técnico, funcionando como enlace entre la Gerencia de Taller y el equipo operativo. Elaborar y actualizar reportes, controles de productividad y bases de información en Excel. Dar seguimiento a órdenes de trabajo, cotizaciones, refacciones y documentación relacionada con cada servicio. Verificar que los expedientes y documentos de los servicios estén completos y apoyar en su cierre administrativo. Dar seguimiento a diferentes actividades de manera simultánea, identificando prioridades y resolviendo situaciones del día a día. ¿Qué buscamos? Carrera técnica o licenciatura en Administración, Gestión Empresarial, Ingeniería Industrial o áreas afines. Al menos 1 año de experiencia en actividades administrativas, atención a clientes y seguimiento de procesos operativos. Excel intermedioavanzado. Facilidad para aprender nuevos sistemas y procesos. Buena comunicación escrita y verbal. Organización y capacidad para manejar varias actividades al mismo tiempo. Orientación al servicio y criterio para dar respuesta a clientes. Carácter y determinación para trabajar con personal operativo: capacidad para dar indicaciones, establecer límites, dar seguimiento y asegurarse de que las actividades se cumplan. Capacidad para mediar y mantener una buena relación entre la jefatura y el equipo técnico. Honestidad, responsabilidad y apego a procesos. Disponibilidad de horario cuando la operación lo requiera. Oferta laboral Sueldo: $12,000 netos mensuales Prestaciones de Ley Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 6:30 p.m. y Sábados de 8:30 a.m. a 1:00 p.m. Ubicación: Mérida, Yucatán | Zona cercana a Siglo XXI